Programmes de fidélisation

Programmes de fidélisation

Tout le monde parle des programmes Frequent Flyer (en anglais : Frequent Flyer Programs – FFP) – mais il y a quelques données que même des utilisateurs expérimentés connaissent à peine. Laissez-nous donc vous familiariser avec quelques faits de ce domaine passionnant – et peut-être vous y trouvez également des informations intéressantes que vous avez déjà recherchées en vain ailleurs !

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