{"id":713,"date":"2014-10-10T10:58:59","date_gmt":"2014-10-10T02:58:59","guid":{"rendered":"http:\/\/www.globalflight.net\/french\/?page_id=713"},"modified":"2026-08-30T15:16:09","modified_gmt":"2026-08-30T14:16:09","slug":"team","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.globalflight.net\/french\/about-us\/team\/","title":{"rendered":"Notre \u00e9quipe"},"content":{"rendered":"

Notre comp\u00e9tence et honn\u00eatet\u00e9 ne sont pas tomb\u00e9es du ciel, mais parviennent de fortes personnes cl\u00e9s dans notre \u00e9quipe.<\/strong><\/p>\n

\"ravindra\"<\/p>\n

Ravindra Bhagwanani, G\u00e9rant<\/span><\/p>\n

Etant n\u00e9 et ayant grandi en Suisse, sa passion pour l\u2019aviation civile a toujours \u00e9t\u00e9 une partie bien connue de sa personnalit\u00e9 d\u00e8s son enfance. Elle est le fil rouge de sa vie. Il a suivi des \u00e9tudes d\u2019ing\u00e9nieur a\u00e9ronautique \u00e0 l\u2019universit\u00e9 Technique de Berlin, compl\u00e9t\u00e9es par un mast\u00e8re en exploitation a\u00e9ronautique \u00e0 l\u2019ENAC – Ecole Nationale de l\u2019Aviation Civile \u00e0 Toulouse.<\/p>\n

Par la suite, quand d\u2019autres cherchent le port s\u00fbr d\u2019une grande compagnie, il cr\u00e9e GLOBAL FLIGHT management en tant que sa propre soci\u00e9t\u00e9, dans la r\u00e9gion de Francfort en 1996 \u00e0 l\u2019\u00e2ge de 26 ans. Offrir une gamme de services li\u00e9s \u00e0 un sujet comme les programmes Frequent Flyer dont personne ne parlait \u00e0 l\u2019\u00e9poque en Europe, peut para\u00eetre risqu\u00e9 d\u2019un point de vue ext\u00e9rieur. Mais pour Ravindra, ce n\u2019\u00e9tait qu\u2019un d\u00e9fi de plus.<\/p>\n

Pourquoi les programmes Frequent Flyer ? \u00ab D\u00e8s le d\u00e9but, j’ai vu un potentiel inexploit\u00e9 dans ce domaine. Et il est int\u00e9ressant que, bien que les temps et les programmes aient \u00e9volu\u00e9s, le potentiel inexploit\u00e9 s’accro\u00eet chaque jour avec de nouvelles opportunit\u00e9s qui surgissent. Je continue \u00e0 \u00eatre aussi fascin\u00e9 et absorb\u00e9 par le sujet que pendant mes premiers jours en \u00e9t\u00e9 1996 ! \u00bb il explique.<\/p>\n

C\u2019est \u00e9galement l\u2019environnement international de son activit\u00e9 qui lui convient. Son histoire personnelle et ses connaissances en langues (English, deutsch, fran\u00e7ais, espa\u00f1ol) lui permettent de se familiariser rapidement avec les march\u00e9s locaux. Mais malgr\u00e9 son esprit global, il a gard\u00e9 une douce habitude de son pass\u00e9 suisse. Ainsi ne lui offrez pas n\u2019importe quel chocolat sauf si vous lui assurez qu\u2019il a \u00e9t\u00e9 produit en Suisse. \u00ab Les chocolats sont comme les programmes Frequent Flyer: vous ne devriez jamais vous contenter d\u2019autre chose que du meilleur choix ! \u00bb<\/p>\n

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\"margarita\"<\/p>\n

Margarita Onanova, Directrice du Succ\u00e8s Client<\/span><\/p>\n

Etant n\u00e9e et ayant grandi en Russie, elle a pass\u00e9 des \u00e9tudes en gestion a\u00e9ronautique \u00e0 l’Universit\u00e9 Technique Nationale \u00e0 Moscou. Elle a commenc\u00e9 sa carri\u00e8re professionnelle chez Aeroflot – Russian Airlines qui est devenue son alma mater pendant huit ans pendant lesquels elle \u00e9tait toujours impliqu\u00e9e dans des sujets de fid\u00e9lisation. Par la suite, elle a eu l’opportunit\u00e9 unique de sa vie de pouvoir mettre en place un programme Frequent Flyer pour une compagnie r\u00e9gionale russe en tant que Manager adjoint du programme. Elle a \u00e9galement cumul\u00e9 de l’exp\u00e9rience en travaillant avec un fournisseur informatique sous la forme de la soci\u00e9t\u00e9 dynamique polonaise Comarch ce qui lui a permis d’ajouter une autre perspective int\u00e9ressante \u00e0 sa vue holistique sur le sujet.<\/p>\n

Responsable pour le succ\u00e8s clients chez Global Flight depuis 2012, Margarita utilise son exp\u00e9rience de deux d\u00e9cennies dans l’industrie de la fid\u00e9lisation des compagnies a\u00e9riennes afin de fournir une valeur ajout\u00e9e dans tous les projets o\u00f9 elle est impliqu\u00e9e. \u00ab Les programmes Frequent Flyer, les programmes de fid\u00e9lisation – c’est notre r\u00e9alit\u00e9. Je suis garante pour l’am\u00e9liorer ! \u00bb<\/p>\n

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Anna Khomukha, Directrice Commerciale<\/span><\/p>\n

Etant n\u00e9e et ayant grandi en Ukraine, elle a conclu des \u00e9tudes par un master en relations internationales \u00e0 l’universit\u00e9 Kyiv Slavonic en 2013. Elle est devenue \u00e9galement un membre de plusieurs programmes \u00e9ducatifs et de volontariats de l’UE en Pologne ce qui lui a permis de ma\u00eetriser aussi bien l’anglais que le polonais.<\/p>\n

Anna a d\u00e9but\u00e9 sa carri\u00e8re professionnelle en tant que responsable du d\u00e9veloppement commercial au sein de TELS, un groupe international des soci\u00e9t\u00e9s sur le march\u00e9 logistique. Son exp\u00e9rience avec des ventes internationales et la supervision des projets pour l’Union Europ\u00e9enne ont cr\u00e9\u00e9 sa passion pour le march\u00e9 logistique et de voyages. Plus tard, elle a acquis des qualit\u00e9s de manager en tant que responsable de la division internationale au sein d’une autre entreprise ukrainienne.<\/p>\n

Elle a quitt\u00e9 l’Ukraine en faveur de la France en f\u00e9vrier 2022, pas seulement avec l’objectif d’offrir un avenir en s\u00fbret\u00e9 \u00e0 sa famille, mais \u00e9galement en prenant en compte l’importance de l’industrie de voyage dans son nouveau pays. Et donnant son engagement de prendre contr\u00f4le elle-m\u00eame de son destin, cela ne lui a, en effet, pas pris beaucoup de temps de s’\u00e9tablir pleinement sur un plan professionnel et de commencer \u00e0 \u00e9crire un nouveau chapitre dans sa vie.<\/p>\n

Anna s’est jointe \u00e0 Global Flight afin de continuer sa passion pour le domaine du d\u00e9veloppement commerciale \u00e0 une \u00e9chelle internationale. Elle voyage beaucoup envers des destinations diff\u00e9rentes \u00e0 travers le monde et poss\u00e8de une bonne compr\u00e9hension des d\u00e9fis g\u00e9n\u00e9raux dans le secteur des compagnies a\u00e9riennes et du voyage ce qui joue un part important dans son r\u00f4le de Directrice Commerciale de fournir une valeur ajout\u00e9e aux clients et de contribuer au d\u00e9veloppement de leurs programmes de fid\u00e9lisation.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Le but principal de mon travail a toujours \u00e9t\u00e9 le succ\u00e8s des efforts de mon client. C’est exactement la vision retrouv\u00e9e chez Global Flight qui est v\u00e9cue par chacun des membres de son \u00e9quipe. Je travaille exclusivement en accord avec une strat\u00e9gie gagnant-gagnant parce que personne n’encourt le risque de perdre avec Global Flight! C’est un grand plaisir d’\u00eatre en mesure de proposer les meilleures solutions aussi bien pour nos clients du c\u00f4t\u00e9 consulting que pour les sponsors de notre conf\u00e9rence, tout en \u00e9tant totalement confiante en un r\u00e9sultat utile pour nos clients.\u00a0\u00bb<\/p>\n

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\"1808\"<\/p>\n

Victoria Giglio, Manager Ev\u00e9nementiel<\/span><\/p>\n

N\u00e9e et \u00e9lev\u00e9e aux Antilles, sur une \u00eele o\u00f9 le tourisme est d’une importance capitale, Victoria a \u00e9volu\u00e9 dans un environnement multiculturel stimulant.<\/p>\n

C’est donc tout naturellement qu’elle s’est tourn\u00e9e vers l’\u00e9tude des langues \u00e9trang\u00e8res appliqu\u00e9es, avant de se sp\u00e9cialiser avec un Master en Communication Digitale & Ev\u00e9nementiel.<\/p>\n

Bonne vivante et tr\u00e8s attach\u00e9e \u00e0 la satisfaction client, elle approfondit ses comp\u00e9tences en \u00e9v\u00e9nementiel, community management et accompagnement commercial au sein d’un groupe de restauration majeur de la r\u00e9gion toulousaine.<\/p>\n

Anim\u00e9e par le go\u00fbt du challenge et des voyages, elle int\u00e8gre Global Flight en 2022 pour g\u00e9rer l’organisation de la conf\u00e9rence annuelle Loyalty & Awards. \u00ab\u00a0La diversit\u00e9 est essentielle pour moi. Entre gestion op\u00e9rationnelle, communication et marketing, je ne risque pas de m’ennuyer. Je suis ravie de prendre part \u00e0 la mise en place d’un tel \u00e9v\u00e9nement, o\u00f9 \u00e9changes et relations humaines ont une place centrale.\u00a0\u00bb<\/p>\n

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\"1808\"<\/p>\n

Lori\u00e1na Popovi\u010dov\u00e1, Manager Ev\u00e9nementiel<\/span><\/p>\n

N\u00e9e et \u00e9lev\u00e9e en Slovaquie, Lori\u00e1na a d\u00e9m\u00e9nag\u00e9 en France pour ses \u00e9tudes en commerce international. Comme elle aime rencontrer de nouvelles personnes et s’inspirer de professionnels du monde entier, elle n’a pas h\u00e9sit\u00e9 lorsqu’elle a eu l’opportunit\u00e9 de rejoindre Global Flight en tant que Manager \u00c9v\u00e9nements et Marketing en 2026 pour g\u00e9rer l’organisation de la conf\u00e9rence annuelle Loyalty & Awards.<\/p>\n

Elle a en fait acquis les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires en rigueur et sens de l’organisation avant m\u00eame de commencer sa carri\u00e8re professionnelle: Lori\u00e1na est multiple championne slovaque d’athl\u00e9tisme et de triathlon et a \u00e9galement eu l’honneur de repr\u00e9senter son pays natal en portant la flamme olympique sur son chemin de Marseille \u00e0 Paris avant les Jeux Olympiques de 2024.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Je suis tr\u00e8s enthousiaste \u00e0 l’id\u00e9e que ma prochaine aventure sera d’organiser l’\u00e9v\u00e9nement Loyalty & Awards avec Global Flight. Je suis particuli\u00e8rement attir\u00e9e par la gestion de cet \u00e9v\u00e9nement car elle combine affaires internationales, communication et cr\u00e9ativit\u00e9. J’ai h\u00e2te de travailler avec les fournisseurs, les sponsors et, surtout, de contribuer \u00e0 une exp\u00e9rience client de premier ordre pour chacun de nos d\u00e9l\u00e9gu\u00e9s lors des \u00e9v\u00e9nements.\u00a0\u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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