{"id":733,"date":"2014-10-10T11:10:55","date_gmt":"2014-10-10T03:10:55","guid":{"rendered":"http:\/\/www.globalflight.net\/french\/?page_id=733"},"modified":"2021-09-28T10:52:56","modified_gmt":"2021-09-28T09:52:56","slug":"overview","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.globalflight.net\/french\/ressources\/overview\/","title":{"rendered":"Programmes de fid\u00e9lisation"},"content":{"rendered":"

Tout le monde parle des programmes Frequent Flyer (en anglais : Frequent Flyer Programs – FFP) – mais il y a quelques donn\u00e9es que m\u00eame des utilisateurs exp\u00e9riment\u00e9s connaissent \u00e0 peine. Laissez-nous donc vous familiariser avec quelques faits de ce domaine passionnant – et peut-\u00eatre vous y trouvez \u00e9galement des informations int\u00e9ressantes que vous avez d\u00e9j\u00e0 recherch\u00e9es en vain ailleurs !<\/strong><\/p>\n

Nous comptons plus de 220 programmes Frequent Flyers <\/a> dans le monde, et ce nombre cro\u00eet en permanence. Il existe aussi des programmes de fid\u00e9lit\u00e9s op\u00e9r\u00e9s par des cha\u00eenes h\u00f4teli\u00e8res, des enseignes de locations de v\u00e9hicules, des gestionnaires a\u00e9roportuaires ou bien m\u00eame des compagnies de chemin de fer. Les programmes fid\u00e9lit\u00e9s sont devenus un des outils marketing les plus importants dans l\u2019industrie.<\/p>\n

Cependant, un acc\u00e8s public complet des informations sur les diff\u00e9rents programmes n\u2019est pas garanti. C\u2019est pour cela que nos bases de donn\u00e9es sont uniques <\/strong>\u00a0et utiles pour toutes les parties concern\u00e9es,\u00a0op\u00e9rateurs<\/a>\u00a0et utilisateurs.<\/p>\n

Le fonctionnement de base des programmes est commun \u00e0 tous : les membres doivent s\u2019inscrire dans un programme, et re\u00e7oivent des points (les miles \u00e9tant l\u2019unit\u00e9 standard) chaque fois qu\u2019ils prennent l\u2019avion ou utilisent les services des partenaires associ\u00e9s. D\u00e8s qu\u2019un nombre de points sp\u00e9cifi\u00e9 est atteint, ceux-ci peuvent \u00eatre \u00e9chang\u00e9s contre des primes. Les primes sont possibles pour des voyages a\u00e9riens gratuits, mais sous quelques programmes \u00e9galement pour des s\u00e9jours h\u00f4teliers ou des locations de voitures gratuits ou bien m\u00eame pour des activit\u00e9s de loisir.<\/p>\n

Certains programmes de Frequent Flyer n\u2019incluent pas encore de partenaires, leurs membres peuvent donc acqu\u00e9rir des miles seulement en voyageant avec eux. Heureusement le plus grand nombre de programme Frequent Flyer incluent un grand nombre de partenaires comme des compagnies a\u00e9riennes associ\u00e9es, et des professionnels de voyages (h\u00f4tels, location de voitures, cartes de cr\u00e9dit, t\u00e9l\u00e9communication\u2026) ou bien m\u00eame des partenaires indirectement li\u00e9s au voyages (Services financiers, magazines, services d\u2019envoi de fleurs etc.). Ainsi, beaucoup de vos activit\u00e9s peuvent \u00eatre transform\u00e9es en de pr\u00e9cieux miles!<\/p>\n

\"ap\"<\/p>\n

Et c\u2019est l\u00e0 o\u00f9 la v\u00e9ritable difficult\u00e9 commence:\u00a0Quels programmes choisir ? ? ?<\/strong><\/p>\n

En tant que voyageur, vous pouvez librement choisir sur quel programme vous voulez faire cr\u00e9diter vos points. Aujourd\u2019hui, les m\u00eames compagnies a\u00e9riennes participent jusqu\u2019\u00e0 30 programmes diff\u00e9rents alors que le nombre de cha\u00eenes h\u00f4teli\u00e8res ou d\u2019entreprises de location de voitures participants \u00e0 de divers programmes est encore plus \u00e9lev\u00e9.<\/p>\n

Les diff\u00e9rences entre les programmes sont parfois impressionnantes ont peut en observer facilement en comparant les bar\u00e8mes de primes (une prime pour un A\/R gratuits \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de l\u2019Europe varie entre 5 500 et 111 000 miles pour des voyages en classe \u00e9conomique) En plus, bien d\u2019autres aspects comme les conditions des programmes ou les b\u00e9n\u00e9fices des programmes \u00e9lite doivent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s en m\u00eame temps.<\/p>\n

Ainsi, il peut \u00eatre absolument b\u00e9n\u00e9fique de voler, par exemple, sur Swiss et de choisir de cr\u00e9diter ses miles sur le programme op\u00e9r\u00e9 par une compagnie diff\u00e9rente, p.ex. Singapore Airlines. Le meilleur choix d\u00e9pend enti\u00e8rement de votre profil de voyage personnel.<\/p>\n

Pour n\u2019importe quel particulier, cette recherche est pratiquement impossible \u00e0 ex\u00e9cuter puisqu\u2019aucun des 220 programmes ne peut \u00eatre s\u00e9lectionn\u00e9 d\u00e8s le d\u00e9but comme \u00e9tant le meilleur choix.<\/p>\n

C\u2019est pour cela que notre approche pour nos clients individuels<\/a>\u00a0et\u00a0nos entreprises clientes<\/a>\u00a0est strictement personnalis\u00e9e et \u00e9tablie selon votre profil. Nous vous aidons \u00e0 utiliser ces opportunit\u00e9s \u00e9tonnantes afin de maximiser vos avantages.<\/p>\n

Et si vous voulez d\u00e9couvrir \u00e0 quels programmes les compagnies a\u00e9riennes que vous utilisez participent actuellement, visitez notre section \u00ab\u00a0Qui avec qui?\u00a0\u00bb<\/a> – la seule application de ce genre au monde.<\/p>\n

Veuillez\u00a0cliquer ici<\/a>\u00a0pour recevoir une liste de tous les programmes de fid\u00e9lisation qui font partie de notre service, incluant un lien aux pages correspondantes sur internet, pour la majorit\u00e9 des programmes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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