{"id":686,"date":"2014-10-10T10:29:11","date_gmt":"2014-10-10T02:29:11","guid":{"rendered":"http:\/\/www.globalflight.net\/german\/?page_id=686"},"modified":"2025-05-13T13:30:24","modified_gmt":"2025-05-13T12:30:24","slug":"coaching-courses","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.globalflight.net\/german\/services\/airlines-program-operators\/coaching-courses\/","title":{"rendered":"Trainingskurse"},"content":{"rendered":"

Verbessern Sie Ihre Management-F\u00e4higkeiten durch Vielfliegerprogramm-Coaching-Kurse <\/strong><\/p>\n

Wir freuen uns, Ihnen als Antwort auf eine gestiegene Nachfrage aus dem Markt f\u00fcr ein solches Angebot eine Reihe von verschiedenen Formen f\u00fcr ein Vielfliegerprogramm-Coaching anzubieten. Da verschiedene Fluggesellschaften und Management-Ebenen oft unterschiedliche Bed\u00fcrfnisse haben, bieten wir zwei Basiselemente f\u00fcr das Coaching an:<\/p>\n

Individuelles In-house Coaching f\u00fcr alle relevanten Management-Aspekte<\/span><\/i>
\nDiese Version ist ideal f\u00fcr alle Management-Funktionen, von Vielfliegerprogramm-F\u00fchrungskr\u00e4ften bis zu Sachbearbeitern, die in das Vielfliegerprogramm involviert sind und ihre Kenntnisse auf spezifischen Gebieten vertiefen m\u00f6chten. Diese Kurse werden konsequent an Ihre Fluggesellschaft und Ihr Vielfliegerprogramm angepasst. Sie k\u00f6nnen dabei aus 16 verschiedenen Modulen das Men\u00fc ausw\u00e4hlen, das Ihren Bed\u00fcrfnissen am besten entspricht. Jedes Modul besteht aus einem halbt\u00e4gigen Coaching (4 Stunden); die ersten drei Module sind ganzt\u00e4gige Kurse. Sie k\u00f6nnen so viele oder wenige Module pro Coaching-Sitzung w\u00e4hlen wie Sie m\u00f6chten. Die Kosten pro Modul betragen 600 EUR (1.200 EUR f\u00fcr ganzt\u00e4gige Kurse), zuz\u00fcglich anfallender Reisekosten (Reisezeit wird nicht berechnet). An jedem Kurs k\u00f6nnen bis zu sechs Personen Ihres Unternehmens ohne Zusatzkosten teilnehmen.<\/p>\n

Folgende Coaching-Module sind verf\u00fcgbar:<\/p>\n

    \n
  1. Das Management eines Vielfliegerprogramms<\/li>\n
  2. Strategie\u00a0 zur Kundensegmentierung und Einkommenssteigerung<\/li>\n
  3. Struktur des Vielfliegerprogramms<\/li>\n
  4. Finanzielle Struktur und Buchhaltungs-Praktiken<\/li>\n
  5. Vielfliegerprogramme als Profit Center<\/li>\n
  6. Das Management von Partnerschaften<\/li>\n
  7. Kommunikation mit Kunden<\/li>\n
  8. \u00dcbersicht \u00fcber das FFP-Gesch\u00e4ft f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte<\/li>\n
  9. Die Kenngr\u00f6\u00dfen eines Vielfliegerprogramms und wie man sie verbessert<\/li>\n
  10. Markentreue<\/li>\n
  11. Betrugsvorbeugung f\u00fcr Vielfliegerprogramme<\/li>\n
  12. Vielfliegerprogramme und CRM<\/li>\n
  13. Zufriedenstellung Ihrer besten Kunden<\/li>\n
  14. Ber\u00fccksichtigung der Bed\u00fcrfnisse Ihrer Vielflieger-Kunden<\/li>\n
  15. Auswahl von Zulieferern und Outsource-Partnern<\/li>\n
  16. Firmenbonusprogramme<\/li>\n<\/ol>\n

    Bitte klicken Sie hier<\/a> f\u00fcr n\u00e4here Einzelheiten \u00fcber den Inhalt und die Zielgruppe jedes Kurses.<\/p>\n

    \"coaching-course-plain\"<\/p>\n

    Individuelles In-house Coaching f\u00fcr neue Vielfliegerprogramm-Mitarbeiter<\/span><\/i>
    \nDieser Service richtet sich speziell an gro\u00dfe Fluggesellschaften, wo neue Mitarbeiter regelm\u00e4\u00dfig zur Vielfliegerprogramm-Abteilung sto\u00dfen. Unser Coaching stellt sicher, dass sie schnell und effizient mit den Grundlagen vertraut gemacht werden, die sie f\u00fcr ihre k\u00fcnftige Arbeit kennen m\u00fcssen. Auch hier passen wir den Inhalt der Kurse genau Ihren spezifischen Anforderungen und W\u00fcnschen an. Sie k\u00f6nnen w\u00e4hlen, ob sich das Coaching auf bestimmte Gebiete beschr\u00e4nken soll (z.B. Partnerschaften) oder aus einer Einf\u00fchrung in das gesamte Vielfliegerprogramm-Management bestehen soll. Daraus folgt, dass die Dauer des Coachings flexibel festgelegt werden kann. Typischerweise dauert es zwei bis f\u00fcnf Tage. Gruppen k\u00f6nnen aus einem bis acht Mitarbeiter bestehen.<\/p>\n

    Ein anderer angenehmer Seiteneffekt eines Coaching von neuen Mitarbeitern durch externe Experten ist, dass Sie automatisch auch eine andere Sichtweise von au\u00dfen erhalten. Denn unsere Coachingbasis ist nicht das, was Sie \u00fcber Jahre getan haben, sondern beste internationale Praktiken.<\/p>\n

    Die Kurse werden normalerweise von unserem Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Ravindra Bhagwanani<\/a> durchgef\u00fchrt, um einen maximalen Wissenstransfer zu garantieren.<\/p>\n

    Das Coaching ist auf Deutsch, Englisch, Spanisch und Franz\u00f6sisch verf\u00fcgbar (alle Unterlagen werden auf Englisch zur Verf\u00fcgung gestellt). Teilnehmer, die den Wissentest bestehen, erhalten ein Zertifikat, welches ihre erfolgreiche Teilnahme best\u00e4tigt.<\/p>\n

    Zusammengefasst sind Ihre Vorteile der beiden In-house Coaching-Angebote die folgenden:<\/p>\n