{"id":768,"date":"2014-10-10T15:38:56","date_gmt":"2014-10-10T07:38:56","guid":{"rendered":"http:\/\/www.globalflight.net\/german\/?page_id=768"},"modified":"2023-07-05T15:42:55","modified_gmt":"2023-07-05T14:42:55","slug":"overview-airline-program-operators","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.globalflight.net\/german\/services\/airlines-program-operators\/overview-airline-program-operators\/","title":{"rendered":"Einf\u00fchrung"},"content":{"rendered":"<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/i3Li-lo51d0?ecver=1\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><br \/>\n<strong>Sind Sie Anbieter eines Kundenbindungsprogramms? Entdecken Sie, wie wir Ihnen helfen k\u00f6nnen, den kleinen, aber feinen Unterschied zu realisieren, ob Ihr Programm ein Kostenfaktor ist oder aber Ihre Einnahmen erh\u00f6ht.<\/strong><\/p>\n<p>Global Global Flight unterst\u00fctzt Sie individuell in allen Management-Belangen bezogen auf Ihr Kundenbindungsprogramm. Nutzen Sie unsere einzigartige Kombination aus Erfahrung (<i>exklusiver<\/i> Fokus auf Managementbelange f\u00fcr Kundenbindungsprogramme seit 1996 &#8211; was uns zum einzeigen Unternehmen weltweit mit einer solche klaren Positionierung macht!), Benchmark-Wissen und einem engagierten Team, um die Kundenbindungswirkung Ihres Programms zu verst\u00e4rken!<\/p>\n<p>&#8222;Most airlines and that includes established airlines seem to have people who know little or nothing about the whole FFP. Each of them are experts in their small area and cannot understand the concept of a FFP beyond that area. There is vast potential in providing assistance to airlines.&#8220;<\/p>\n<p>Diese selbstkritische Aussage stammt von einem langj\u00e4hrigen Programm-Manager einer gro\u00dfen Fluggesellschaft. Als unabh\u00e4ngige Spezialisten verstehen wir es als unsere Aufgabe, hier Abhilfe zu schaffen.<\/p>\n<p>Aufbauend auf der Analyse aller mehr als <a href=\"https:\/\/www.globalflight.net\/german\/frequent-flyerloyalty-programs\/listing-ffps\/\">220 Vielfliegerprogramme<\/a> weltweit unterst\u00fctzen wir die Programmanbieter mit dem <strong>Entwurf und der Entwicklung ihrer Programme<\/strong> auf der Management-Ebene.<\/p>\n<p>F\u00fchrende Kundenbindungsprogramme im Reisesektor konnten sich als eines der erfolgreichsten Marketinginstrumente in der gesamten Industrie beweisen. Unsere Unterst\u00fctzung stellt sicher, dass Sie Ihre Ziele in Bezug auf die Programme in diesem dynamischen und von starkem Wettbewerb gepr\u00e4gten Umfeld erreichen. Diese Ziele k\u00f6nnen durch das Anwenden einer entsprechenden Programmstruktur h\u00f6chst individuell sein, aber \u00fcblicherweise gibt es einige gemeinsame Ziele:<\/p>\n<ul>\n<li>permanente Treuebildung f\u00fcr die wichtigsten Kunden<\/li>\n<li>Sammeln wertvoller Marketinginformationen, die als Basis im Kundenbeziehungsmanagement (CRM &#8211; Customer Relationship Management) dienen<\/li>\n<li>Entwicklung einer zus\u00e4tzlichen Einnahmequelle durch den Verkauf von Bonuspunkten<\/li>\n<li>Einf\u00fchrung eines Elementes der Produktdifferenzierung<\/li>\n<\/ul>\n<p>Diese Ziele k\u00f6nnen jedoch nur erreicht werden, wenn Ihr Programm wettbewerbsf\u00e4hig ist. Aber kennen Sie wirklich die besten L\u00f6sungen im Markt? Haben Sie den kompletten \u00dcberblick \u00fcber alle mehr als <a title=\"Listing FFPs\" href=\"https:\/\/www.globalflight.net\/german\/frequent-flyerloyalty-programs\/listing-ffps\/\">220 Programme<\/a>? Wissen Sie genau, wie Ihr Programm im Vergleich mit anderen Programmen abschneidet? Und wie sollen Sie Ihr Programm \u00fcberhaupt positionieren, auch gegen\u00fcber Ihren Partnern?<\/p>\n<p>Wir sind hier, um Ihnen bei diesen und anderen Fragen zu helfen.<\/p>\n<p>Kurz, Sie sollten also auf uns vertrauen, wenn Sie im Bereich Vielfliegerprogramme:<\/p>\n<ul>\n<li>eine<strong> Erh\u00f6hung der Effizienz <\/strong> (z.B. im Bereich Benchmark, etc.) und\/oder<\/li>\n<li>eine<strong>Verbesserung der Qualit\u00e4t <\/strong> durch unser spezialisiertes Know-how (z.B. in den Bereichen FFP\/CRM-Strategie, MIS, Partnerschafts-Management, etc.) anstreben.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-783 size-full\" src=\"https:\/\/www.globalflight.net\/german\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/airlines-chart.png\" alt=\"airlines-chart\" width=\"683\" height=\"192\" srcset=\"https:\/\/www.globalflight.net\/german\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/airlines-chart.png 683w, https:\/\/www.globalflight.net\/german\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/airlines-chart-300x84.png 300w\" sizes=\"(max-width: 683px) 100vw, 683px\" \/><\/p>\n<p>Dank unseres spezifischen Hintergrunds im Airline Marketing sind wir in der Lage, <strong>die Programme als ein Teil Ihres gesamten Marketing-Portfolios zu verstehen.<\/strong><\/p>\n<p>Unsere Projekte mit Programmanbietern k\u00f6nnen in drei Bereiche unterteilt werden:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Benchmark-Studien<\/strong> :Benchmark \u00fcber alle mehr als <a href=\"https:\/\/www.globalflight.net\/german\/frequent-flyerloyalty-programs\/listing-ffps\/\">220<\/a> Programme, St\u00e4rken-Schw\u00e4chen-Analysen, Basis zur Programmentwicklung, etc.<\/li>\n<li><strong>Programmentwicklung:<\/strong> : Strategische Zielsetzung, finanzielle Beurteilung, Pr\u00e4mien- und Vorteilskonzepte, Partnernetzwerk, Struktur des Kundenservices, etc.<\/li>\n<li><strong>Operatives Programm-Management<\/strong> : Verfolgung der Programmwirkung, Partnerschafts-Management, Ausarbeitung von Sonderangeboten, \u00dcberpr\u00fcfung der Wettbewerbsf\u00e4higkeit des Programms, Verhinderung von Betrug, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.globalflight.net\/german\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Projektbeispiele.pdf\">Klicken Sie <\/a> hier f\u00fcr eine \u00dcbersicht \u00fcber unsere g\u00e4ngigsten Projektthemen (aber wir sind nicht darauf beschr\u00e4nkt!), inkl. des jeweils typischen Zeitaufwandes: Wie Sie sehen arbeiten wir \u00e4u\u00dferst effizient &#8211; was auch einer der Gr\u00fcnde f\u00fcr die Treue unserer Kunden ist.<\/p>\n<p>Deswegen erstreckt sich unser <a href=\"https:\/\/www.globalflight.net\/german\/services\/airlines-program-operators\/referenzen\/\">Kunden-Portfolio<\/a> \u00fcbrigens auch \u00fcber die ganze Bandbreite von Top 10-Airlines bis zu Regionalfluggesellschaften weltweit. Ein Beweis, dass wir tats\u00e4chlich in der Lage sind, unsere Leistungen den jeweils individuellen Bed\u00fcrfnissen unserer Kunden anzupassen! Einige konkrete Fallstudien von fr\u00fcheren Projekten k\u00f6nnen Sie <a href=\"https:\/\/www.globalflight.net\/german\/services\/airlines-program-operators\/fallstudien\/\">hier<\/a> studieren.<\/p>\n<p>Der wichtigste Zusatznutzen f\u00fcr unsere Kunden besteht in der Kombination unserer fundierten globalen Erfahrung mit den Programmen, dem Input aus Marktsicht und unserer F\u00e4higkeit, das Thema dank unseres entsprechenden Hintergrundes im Luftverkehrs-Marketing aus der Sichtweise der Programmanbieter anzugehen. <strong>Eine Kombination, wie sie sonst in vergleichbarer Art kaum irgendwo anders im Markt gefunden werden kann.<\/strong><\/p>\n<p>Um uns auf diese strategisch wichtigeren Management-Themen zu konzentrieren und um keine versteckte Up-selling Strategie zu verfolgen bieten wir selber keine IT- und Fulfilment-L\u00f6sungen an. Wir k\u00f6nnen Ihnen jedoch bei der Auswahl von entsprechenden spezialisierten Partnern behilflich sein. <a href=\"https:\/\/www.globalflight.net\/german\/services\/airlines-program-operators\/it-suppliers\/\">Hier<\/a>\u00a0finden Sie auch einen Link zu allen relevanten IT-Anbietern.<\/p>\n<p>Au\u00dfer durch klassische Projektarbeit k\u00f6nnen Sie von unserer Erfahrung auch bei unseren j\u00e4hrlichen <a href=\"https:\/\/www.globalflight.net\/german\/conferences\/\">Loyalty &amp; Awards Konferenzen<\/a> durch die verschiedenen Formen unserer <a href=\"https:\/\/www.globalflight.net\/german\/services\/airlines-program-operators\/coaching-courses\/\">Trainings-Kurse<\/a> oder durch eine Nominierung unseres Gesch\u00e4ftsf\u00fchrers in Ihren <a href=\"https:\/\/www.globalflight.net\/german\/about-us\/advisory-board\/\">Aufsichtsrat<\/a>\u00a0profitieren!<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.globalflight.net\/german\/contact-us\/\">Bitte kontaktieren Sie uns<\/a> f\u00fcr alle weiteren Informationen und um gemeinsam L\u00f6sungsans\u00e4tze zu Ihren spezifischen Bed\u00fcrfnissen zu er\u00f6rtern.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sind Sie Anbieter eines Kundenbindungsprogramms? 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