Blog du PDG

BLOG DU PDG


Comme grand voyageur et observateur du marché de longue date, notre gérant, Ravindra Bhagwanani, a également des opinions personnelles sur le marché des programmes de fidélisation. Lisez ses avis et expériences dans son blog (en anglais)!

Et si vous souhaitez réagir à quoi que ce soit, nous vous invitons à faire ainsi à travers notre page Facebook à tout moment !

Ecrit par Ravindra Bhagwanani sur . Publié dans CEO Blog

SA

21 July 2015

Loyalty programs are full of promises – and hardly any keeps all of them. The price of that can be very steep and actually lead to the exact opposite of the purpose of those programs, creating dissuasive behaviour and making customers turn away.

Ecrit par Ravindra Bhagwanani sur . Publié dans CEO Blog

SA

15 May 2015

Regularly most loyalty programs increase their award prices. Depending on how you look at the question, this approach might actually lack quite a bit of logic and makes any hike in award prices look very questionable, to say the least.