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Ecrit par Ravindra Bhagwanani sur . Publié dans News

Du moins chez les grandes compagnies de croisière, le thème de la fidélisation a souvent été traité de manière plutôt négligente. Il existe bien des programmes correspondants, mais ils servent largement à différencier les statuts.

Carnival a peut-être mis en mouvement, avec la transformation de son programme Carnival Rewards en un véritable programme de fidélisation avec une monnaie de points et des primes, quelque chose qui pourrait profiter à de nombreux clients de croisière à moyen terme.

Carnival Rewards ne s’applique qu’aux voyages de la Carnival Cruise Line, et non aux diverses autres marques du groupe Carnival, telles qu’AIDA Cruises, Costa Cruises ou P&O Cruises.